Ａ：您可以使用帶有風扇的高壓清洗機，沿著紋理方向，去除刷子刷不掉的青苔、汙泥、汙垢、髒污、灰塵或青苔。
高壓清洗機的使用壓力請低於3,000 psi，請務必在不明顯的區域進行測試。
高壓清洗機使用不當會導致表面的損壞，讓產品在保固範圍內失效，請務必小心謹慎。
使用高壓清洗機，對應各類清潔，能創造出最佳的清潔效果。
透過高壓水柱不僅能清洗戶外庭院、地面青苔、環境中的汙泥髒垢，又能節省用水量，創造養護塑木的價值。

• — 清潔劑請按照製造商的說明在不明顯的區塊進行測試，以確保使用的清潔劑不會損壞地板表面。
• — 清潔後的髒水請立即以清水徹底沖洗乾淨，否則將導致髒污附著清潔劑的薄膜留在表面。
• — 對於一般髒汙的清潔，請使用肥皂和清水或溫和的家用清潔劑，以軟毛刷輕輕擦洗。
• — 準備工具：高壓清洗機、水桶、其他適合的地板清潔劑、手套。

Ａ：WPC塑木專為低維護經驗而設計，一般髒污只需簡單的液態肥皂水清潔即可。
  小塊面積的髒污
可以根據您需要移除的標記或污漬，可以以多種方式進行清潔，在一般小塊面積髒污情況下，
您可以嘗試使用液態肥皂+溫水 和 軟毛刷（或海綿）清潔。
  大片面積的清潔
在準備清潔工作時，您需要準備「一桶水及一支有延伸手柄的刷子，以及適合的地板清潔劑。」
但請注意，若在陽光直射的條件下進行清潔，要留意紫外線和陽光照射會使表面快速乾燥。
在您刷洗時請注意不要讓清潔劑留在塑木表面乾燥或蒸發！
一般來說，最好能讓清潔劑浸泡清潔區域約30~60秒，進行刷洗或擦洗後，再用水徹底沖洗乾淨。

• 首先，選擇正確的刷子非常重要，它不僅可以清潔表面，而且不會損壞或鈍化木板表面。
  建議可以選擇：洗車海綿，因為洗車海綿有空隙而且比較大，可以容易帶走灰塵沙粒。
• 使用刷子進行清潔時，請沿著紋理方向、適度地順向用力刷洗，以免損壞表層。
• 若是一般定期維護清潔，請使用稀釋的溫和液體肥皂和水。

清潔的重點
除了髒汙的去除，另一重點是防止花粉或其它物質（例如：草、泥土、肥料、落葉、積水）的堆積在隙縫中，
因為這些物質可能存在水份，它們將會變成青苔的食物來源，所以應定期清除，以防止青苔的生長。

Ａ：水印標記可以在任何材質的地板上顯示，我們通常看到過的兩種水漬：
一為暴露於雨水下；二為一般潑水水漬。而這些水印通常會消失不見。
嶄新安裝鋪設的塑木上，在最初的（幾週、幾個月）暴露在直射陽光下時，
這兩種類型的水漬（雨痕、潑水水漬）就會更加突出明顯。

水印的可見性明不明顯，會受到此因素的影響：塑木的髒污程度+水漬乾燥的速度。
在溫暖的天氣裡，水印當然能快速消失而無痕跡；若您不放心，
還能使用車用超速吸水布（吸水纖維擦拭布）或其他能吸水的機器，
例如：（專業地毯清洗機、吹地機、洗地掃地機、三合一吸塵洗地機…等）快速吸乾地板。

這兩種類型的水漬標記/水印污漬，都會隨著時間的推移自然消失；
若無法解決，除非您有一個反復出現的問題，即水會不斷地落在塑木地板上。

Ａ：柔韌護膝系列產品，因其表面有一層橡膠材質包覆，請不要使用去油能力強的溶性清潔劑，
而是使用清水和溫和的肥皂水即可。因去油能力強的溶性清潔劑可能會使表面橡膠融化、破壞表面。
切勿使用丙酮或其他溶劑。
例如：請勿使用以下產品
柑橘油、檸檬油對油脂的相溶性很強，雖然通過棉紗，可以將油污分離，但由於去油和溶解能力太強，
直接接觸皮膚會造成皮膚脫油乾燥，所以不能直接清洗有漆的物件和多種塑膠、橡膠，
否則容易造成表層脫落和溶解。

Ａ：與木質地板材料相同，塑木材質也會遭受損壞或鑿孔的傷害，表面也可能會被劃傷。
優美木 Doozer Wood 環保再生塑木，具有抵禦潛在傷害的能力。
我們所有的系列產品都具有防刮性，可以保護您的空間免受刻痕、裂縫和被劃傷的影響。

最可能造成重大的表面劃傷與產品損傷，所以請盡量不要設置在下列舉出的場所：

• — 像是泥土這種不平整、不結實的地方；不堅固的地基上。
• — 會有車輛、腳踏車經過的地方，如：停車場、瀝青車道。
• — 會有拖曳重量物的環境：如：人行道上、騎樓下。
• — 避免安裝在：災難發生時會妨礙疏散的逃生通道路線、緊急出口…等。

Ａ：應使用吸塵器、掃帚、水管噴灑等方式，先去除表面碎屑、雜質砂礫。

塑木製品因為含有木粉材質，些許可能會浮現在材料表面，無需特地清除。

  粉筆線
現今環保粉筆多採用碳酸鈣（CaCO3）取代傳統的硫酸鈣為原料，碳酸鈣是無毒物質，粉塵較少，可被人體正常代謝。
露天的粉筆字跡很容易被雨水清除。
  冰與雪
可以使用不帶金屬前緣的塑膠鏟，從地板上除去積雪。在清除積雪時，請注意金屬鏟或帶有金屬前緣的塑膠鏟可能會損壞板材表面。
可以使用氯化鈣或岩鹽來融化地板表面的冰雪，
這些產品可能會留下白色殘留物，可以使用一般的清潔方式進行去除即可。
  油／油脂／食物類
應馬上清除！一開始就先以清水將其帶油的污漬，全部沖刷掉，讓帶油的污垢立即離開塑木地板。
逗留在塑木上太久的髒污，請使用洗衣粉、洗碗精、牙膏或是廚房用的油污清潔劑，都可以洗掉油垢。
  糖份飲料／帶有顏色的飲品
我們的產品對於水的吸收率遠低於木材！但對於含有糖分的飲料，應馬上清除！
而帶有顏色的飲品，若沒有立即以吸水布吸乾和大量的清水沖刷掉，汙漬則會滲透進去，造成變色和染色的情況。
  青苔／灰垢／雜質砂土
花盆底部或其它物質（例如：草、泥土、肥料、落葉、積水）的堆積，因為這些物質存在水分，
含水分的這些汙垢將會變成青苔的食物來源，所以應定期清除，以防止青苔生長。
保持乾淨、通風、乾燥的表面是防治青苔的最佳方法。
請確實遵守施工守則，板與板（板與底部）之間，水能有效排出。
青苔只是附著物，不會滲透到產品的材質本身，建議使用高壓清洗機清除即可。
  烤肉時，地板表面有焦黑
表面有焦黑或刮傷時，請使用粗磨砂紙輕輕摩擦。
  斑點
如果使用含有礦物質的水或硬水進行清潔，乾燥後可能會出現在斑點在產品表面。
清除斑點，可以使用白醋或地板亮光劑的清潔產品，輕輕擦拭。

Ａ：我們的產品有許多種吸引人的顏色和表面紋路可供選擇，這意味著您不需要對它們再進行塗漆或染色。
這些面板的設計是它們原來的顏色，我們提供目前最流行而耐看的顏色，因此我們不建議塗漆，
只是偶爾進行清潔以保持其高端外觀。
但是，如果您覺得設計上的需求，必需要重新上色，這是可以的，但您需要確保使用高質量的複合式木材的著色劑。

Ａ：我們的產品對於水的吸收率遠低於木材，大大降低了長時間浸濕腐爛的可能性。
當然，假使未正確遵循施工守則，未正確地保留間隙以利排水，長期積水的痕跡，就會使其無法美觀；且會容易長青苔。

Ａ：優美木 Doozer Wood 環保再生塑木，不需要額外塗保護漆。
此外，由於WPC塑木產品中的塑料含量，不需要任何進一步的處理，也容易清潔。
不需要任何多重加工的浸入，它們不會隨著時間的流失而失去其性能。

Ａ：沒有發現鹽水對WPC塑木產品是有害的。

Ａ：通常不會造成傷害，但可能會因滴到油脂而染色/變色，請在烤架下方放置一個防濺墊，
並在烤架下方保持通風。
目前戶外生活環境中，烹飪烤架很受歡迎，如果沒有正確的防火觀念，可能會因直接暴露在火
焰範圍或過度輻射的熱量而導致WPC地板表面損壞，所以請特別小心。
（萬一）表面有焦黑或刮傷時，請使用粗磨砂紙輕輕摩擦。

Ａ：WPC塑木產品是複合式材料，我們的技術確保了耐用性和高阻力。
我們的產品耐磨損、有效的承受外部壓力、風化和生物製劑、鹽水和氯。
我們的產品可以設置在高溫70°C~嚴寒-40°C，再嚴苛的天氣環境，都傷害不了它。
優美木 Doozer Wood 環保再生塑木，不需要維護和保養工作，因此您可以節省時間和金錢。

若因施工時，未確實留有間隙與排水，導致翹曲損壞時，部分材料請進行請更換。
若您想了解更多更詳細的施工守則： Doozer 可為您服務更多有幫助的訊息。

更換板材後請注意，若原有的塑木面板已有些許褪色狀況，則更換後會有色差的狀況出現。

Ａ：非常適合使用在溫泉區！而且不需要採取任何保護。
我們的產品有許多案例是鋪設安裝在溫泉區，皆無任何反應不良，
使用塑木比使用原木，更加提高使用年限。